有色冶炼｜广西某铝业携手东方大成管理咨询落地人力资源管理体系提升咨询案例

组织薪酬绩效｜激励性人力资源体系搭建

广西某铝业企业（有色金属冶炼及压延加工业）携手东方大成管理咨询，落地人力资源管理提升咨询项目。项目以激励性人力资源体系搭建为突破口、以薪酬福利体系设计为核心，覆盖调研诊断、组织优化、职位分析、职位评价、薪酬福利与绩效管理六大板块，帮助企业把零散的人事管理动作串成一套可运行的机制，为后续产能扩张与产品升级储备组织能力。

一、客户公司背景

图1：企业概况示意

二、核心痛点

项目组通过资料研读、问卷调研和分层访谈，梳理出企业当时面临的十个方面的管理课题。归拢起来，核心矛盾集中在四处：

1. 组织与岗位基础不牢：部门职能和岗位职责存在少量交叉与重复，部分岗位设置需要调整，岗位体系不完整，使后续的定薪、考核都缺少统一底座。

2. 薪酬激励性不足：薪酬类别单一、岗位价值体现模糊，工资结构与岗级差距需要重新设计，员工对薪酬福利的满意度偏低，收入分配难以支撑“多劳多得、优绩优酬”。

3. 绩效有考核、无管理：考核没有与战略目标、经营指标、部门目标打通，也未建立指标库，考核内容以定性为主，结果应用不足，与薪酬挂钩流于形式。

4. 制度化与人才梯队滞后：规模扩张与人员增加之后，规范化管理基础偏薄，选人用人标准不够清晰，培训内容单一，关键岗位人才存在流失风险。

图2：组织 · 薪酬 · 绩效：机制联动

三、解决方案

东方大成项目组以“调研诊断—组织优化—职能界定—职位分析—职位评价—薪酬福利设计—绩效体系设计—制度整合”八个模块推进，把方案设计与管理习惯的转变同步完成。

组织与岗位底座：运用访谈、问卷与资料收集三种方式交叉验证，提出组织架构调整意见，逐层梳理部门职能、设计岗位体系，完成两百余个岗位的工作分析与职位说明书编写，让“谁负责什么、做到什么程度”第一次有书面依据。

岗位价值与薪酬设计：以要素计点法完成岗位相对价值评估，将评价分数与市场薪酬水平做回归拟合，形成岗位价值排序；据此制定薪酬策略与水平，设计薪酬类别与结构，确定中位值、级差、级幅、薪档与薪酬曲线，套档框算工资总额并反复测算至合理，逐一算出每位员工在新体系中的工资标准。

绩效管理闭环：围绕未来三年工作重点与年度经营目标，用价值树分解目标，综合运用 KPI、MBO、BSC 设定指标与量化口径，拟定绩效合约，明确绩效管理组织、流程、规范、考评关系与考核周期，并把考核结果接入薪酬激励、职位调整与培训安排，同时把考核沟通流程化、制度化。

人力规划与制度整合：结合铝工业发展规划编制人力资源规划，完成招聘体系与培训体系设计；配套开展六门专题培训，从工作分析、职位评价到薪酬设计、绩效指标提炼，边设计边把方法交给企业内部的人。

方案不是一次交付的。项目组与客户方综合管理部门联合推进，边设计、边宣讲、边测算，把每一版方案都放到实际工资总额和真实岗位上去验证，避免出现“纸上合理、落地变形”的情况。

四、项目价值

1. 建立岗位价值秩序：两百余个岗位完成分析与评价，形成可复用的职位说明书与岗位价值排序。

2. 改善分配公平性：薪酬结构、薪级薪档与薪酬曲线同时落地，内部公平与外部竞争性有了共同标尺。

3. 打通目标与考核：公司级指标经价值树分解到部门与岗位，绩效合约替代了笼统的年度评议。

4. 让考核结果有用：考核结果与薪酬、晋升、培训形成接口，绩效管理从 “打分”变成“改进”。

5. 沉淀方法与队伍：六门专题培训与四套工具库留在企业内部，管理能力不再依赖外部顾问。

图3：项目价值示意

五、项目总结

这次项目对广西某铝业企业而言，不只是一次薪酬绩效方案的重做，而是在产能扩张之前把组织的基础工程补齐：岗位说清楚了，价值算清楚了，目标分下去了，结果用起来了。四个月的周期里，方案经历了多轮测算与研讨，最终落在一套能被员工看懂、被管理者用起来的规则上。

对处在扩张期的流程型制造企业来说，管理的难点往往不在“知不知道要改”，而在“先改哪一步、改到什么程度”。这个项目给出的顺序是：先把岗位和价值理清楚，再谈分配；先把目标分解到位，再谈考核。这个顺序，比任何一张漂亮的方案图都更重要。

六、关于东方大成管理咨询

图4：东方大成管理咨询品牌与服务能力概览

东方大成管理咨询成立于2004年，深耕人力资源管理咨询领域22年，是国内最早成立的管理咨询机构之一，是一家专注人力资源管理与落地实施的实战型咨询机构。曾获得“中国咨询业十大专业品牌奖”、“中国管理咨询最佳服务奖”等殊荣。为客户提供人力资源管理咨询、企业管理培训、人才测评和员工能力提升等专业服务。

东方大成的服务覆盖智能制造、航空制造、化工制造、电子通信、生物医药、建材家具、食品饮料、建筑工程、电力通信、金融银行、商业连锁等上百个行业，累计服务客户超过5000家，累计为超过870家大中型企业提供专业服务，其中包括48家中国企业前100强企业。代表性客户包括广东省电信、燕京啤酒、同圆设计集团、东亚糖业集团、中国烟草、中国华西集团、阜丰集团、格兰仕和TCL等。东方大成近190个咨询项目是在与国际知名咨询机构竞争后获得，专业服务能力得到众多客户认可。

核心优势：
制造业管理咨询经验丰富： 

东方大成深入理解制造企业人员规模较大、岗位类型复杂、一线员工占比较高、生产协同要求严格以及人工成本控制压力较大等特点。针对制造企业常见的组织架构不合理、岗位职责不清晰、人员配置效率低、薪酬缺乏激励性、绩效考核难落地和人才梯队不足等问题，提供具有针对性的管理解决方案。
人力资源服务体系完整：

咨询服务覆盖人力资源规划、组织职能体系、定岗定编、绩效管理体系、薪酬福利体系、培训开发体系，以及高管与核心人才激励体系。东方大成能够从企业战略、组织、岗位、人才、薪酬和绩效等多个维度进行系统诊断，帮助企业建立相互衔接、能够持续运行的人力资源管理体系。

咨询方案强调实施落地： 

东方大成独创“ISA品质保持体系”，从制度建设、管理观念更新到员工行为转变等多个维度推动企业管理升级。公司不仅提供咨询报告和制度方案，还通过方案宣导、管理培训、实施辅导与效果跟踪，推动咨询成果真正融入企业日常经营，并敢于在服务合约中明确承诺“确保方案顺利推行”。

聚焦企业降本增效：

东方大成通过优化组织架构、岗位编制、业务流程、薪酬分配和绩效机制，帮助制造企业合理控制人工成本、提升人均产出与组织运行效率。其降本增效咨询并非简单压缩人员，而是通过改善管理机制与人才配置，实现成本控制、员工激励和经营增长之间的平衡。

提供人才测评与发展支持： 

东方大成将管理咨询、企业培训和人才测评相结合，可为企业提供招聘选才、人才盘点、团队搭建、干部培养、绩效预测、核心人才识别与人才梯队建设等服务，帮助企业发现人才优势、识别发展短板并降低关键岗位人才风险。

无论是需要建立规范管理体系的成长型制造企业，还是正在推进转型升级、组织变革、集团化发展或降本增效的国有企业、大型民营企业、大中型企业、上市公司、多元化集团等，东方大成都能够结合企业的发展阶段、经营目标与管理基础，提供从问题诊断、方案设计到实施落地的一体化咨询服务。